RETURNERING
RETURNERING
Som kunde hos BIRKE har du ubegrænset retur og ombytningsret. Du kan bytte eller returnere dine varer hele året rundt. Der er igen tidsfrist for hvornår du skal have returneret fra den dato, du har bestilt dine varer.
Du kan vælge, at bruge vores GLS returservice eller selv sende pakken retur med posten.
Vi tilbyder ikke ombytning og anbefaler derfor, at du blot laver en ny ordre på den rigtige størrelse eller farve på shoppen og returnerer den/de varer, du ikke ønsker.
START DIN RETURNERING HER:
Vælger du vores returservice, skal du oprette din returnering i vores returportal
Du skal bruge den email der er brugt til købet samt ordrenummeret der fremgår af din ordrebekræftigelse.
Varen skal returneres i original emballage, være ubrugt, og i samme stand som ved modtagelsen.
Returnering koster 55 kr. og betales når du opretter en retur sag via linket. Når varen er modtaget hos os krediteres du det fulde beløb som du har betalt for varen. Behandlingen af returvarer kan tage op til 7 hverdage efter modtagelsen.
VARERETURNERING:
BIRKE v. Lion Rock ApS
Algade 56, st tv.
9000 Aalborg
CVR: 31257514